?電機（英文：Electric machinery，俗稱(chēng)“馬達”）是指依據電磁感應定律實(shí)現電能轉換或傳遞的一種電磁裝置。電機在電路中是用字母M（舊標準用D）表示，它的主要作用是產(chǎn)生驅動(dòng)轉矩，作為用電器或各種機械的動(dòng)力源，發(fā)電機在電路中用字母G表示，它的主要作用是利用機械能轉化為電能。下面一起來(lái)探討一下吧！
1、客戶(hù)的所屬行業(yè)

無(wú)刷直流電機產(chǎn)品應用相當廣泛，基本上可以應用于各行各業(yè)（具體可參考站內專(zhuān)題介紹，本文不再列舉），了解客戶(hù)的所屬行業(yè)主要是電機生產(chǎn)廠(chǎng)家評估自身對該領(lǐng)域的了解程度或者公司產(chǎn)品資質(zhì)是否符合要求。

比如軍工企業(yè)客戶(hù)，相對其他行業(yè)來(lái)說(shuō)對產(chǎn)品的性能、穩定性要求極高，對供應商生產(chǎn)基礎設施都有硬性條件要求，同時(shí)還需要取得符合軍工企業(yè)供應商的資質(zhì)（如：保密認證等）。再比如：汽車(chē)制造行業(yè)，對于其供應商就需要有TS16949汽車(chē)質(zhì)量管理體系認證等。如果電機生產(chǎn)廠(chǎng)家目前沒(méi)有這些硬性條件或資質(zhì)，將來(lái)面對客戶(hù)做供應商資質(zhì)審查或者驗廠(chǎng)時(shí)也會(huì )通不過(guò)。

2、電機的具體應用

即電機是要用什么產(chǎn)品上,要帶什么負載、做什么動(dòng)作、工作運行環(huán)境、運行工況，安裝方式等，這些信息可幫助工程師在自己的技術(shù)庫搜索該行業(yè)應用的電機方案，加快技術(shù)評估進(jìn)度。比如泵用無(wú)刷馬達因其應用的特殊性需將軸竄動(dòng)量控制到最小，旋磁床用無(wú)刷電機，開(kāi)窗器用無(wú)刷減速電機聲音要求嚴格，還有特別應用的無(wú)刷馬達在一定負載范圍內要求轉速保持基本一致（恒轉速）。

3、電機選型或定制的主要規格參數

比如直流馬達直徑、長(cháng)度、軸徑、額定電壓(或工作電壓）、額定轉速與扭矩(負載點(diǎn)）、空載轉速與堵轉力矩、安裝接口、電氣接口，電機需要實(shí)現的功能等基本的信息，如果有圖紙或參數表的可直接發(fā)給廠(chǎng)家，工程師看到這些資料初步的評估就可以很快確認基于目前產(chǎn)品平臺是否符合要求。
另外，可以告知是否需要選配驅動(dòng)器，編碼器（磁編碼器或光電編碼器，分辨率要求），或剎車(chē)器（相關(guān)剎車(chē)力矩與方式要求），是否需要帶自鎖功能等。 

4、電機預計需求數量：

無(wú)刷或輪轂電機定制（性能或結構）一般都需要比較長(cháng)的時(shí)間，而且電機制作工藝復雜、工序繁多，微型電機生產(chǎn)廠(chǎng)家的前期投入也很大（研發(fā)時(shí)間成本、供應商資源、模具、物料等），所以生產(chǎn)廠(chǎng)家對電機定制數量會(huì )有要求或者收取一定的研發(fā)費用，如果該項目的市場(chǎng)前景不明確或者將來(lái)市場(chǎng)用量很少（有些項目是作為少量產(chǎn)品驗證用），則就會(huì )告知客戶(hù)沒(méi)必要定制，只在現有平臺上做一些改進(jìn)，能基本符合使用要求即可，以避免雙方對項目的過(guò)多投入。

5、目標價(jià)格：

如果有預計的成本要求和目標單價(jià)希望告知，這樣工程師在評估電機方案的時(shí)候可以根據單價(jià)要求選擇合適的方案，以免出現電機是滿(mǎn)足要求的，但成本無(wú)法接受的情況。這樣大大縮短了溝通磨合時(shí)間，從而更快地找到匹配其應用的無(wú)刷直流電機產(chǎn)品。

6、完整的項目進(jìn)度計劃

每個(gè)企業(yè)的直流電機項目都會(huì )很多，面對不同客戶(hù)不同要求，如果有項目的詳細計劃表，工程師可以提前安排開(kāi)模時(shí)間、物料周期、首樣時(shí)間、實(shí)驗周期、客戶(hù)安裝測試、小批、試產(chǎn)等各階段的時(shí)間節點(diǎn)，以配合客戶(hù)的整體項目進(jìn)度。